Сервисный центр REM-Dreame
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-Dreame
+7 (934) 443-22-56звоните
Сервисный центр REM-Dreame в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Ошибка Error 1 на роботе-пылесосе Dreame

Лазерный дальномер (LDS) заблокирован.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Error 1

вот так на дисплее (бывает LDS blocked)

  • Цена до начала работРемонт при Error 1 — от 900 ₽, без доплат после
  • Приедем на домв Москве

Что значит ошибка Error 1 на роботе-пылесосе?

Error 1 — лазерный дальномер (lds) заблокирован.

Лазерный дальномер

Лазерный дальномер (LDS) заблокирован

1 Error 1
  1. Лазерный дальномер — лазерный дальномер (LDS) заблокирован

Почему появляется Error 1

  1. 1Ремонт лидара и датчиковот 900 ₽

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Что сделать самому, если на дисплее Error 1

  1. 1

    Проверить и почистить LDS

  2. 2

    Не помогло — замена LDS

Не помогло или код вернулся? Значит, причина не в мелочи — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт при ошибке Error 1

Ремонт лидара и датчиковот 900 ₽

Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Как проходит ремонт роботов-пылесосов

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкапо телефону или на сайте

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: что сломалось и есть ли код на дисплее. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетв удобное время

    Мастер приезжает. Технику никуда не везут: мастер чинит её у вас дома.

  3. 3Диагностиканаходит причину

    Диагностика. Мастер проверяет узлы по признакам — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал Dreame или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.

На каких моделях бывает Error 1

Найдите свою модель — мастер заранее поймёт, какую деталь взять. Все модели →

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с роботом-пылесосом:

Ваш случай

Не видит станцию

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Другие ошибки роботов-пылесосов

  • —Ошибка (у Mi Robot Vacuum-Mop сборки Dreame — ещё и голосовое предупреждение)
  • —Ждёт подключения / подключается / подключён
  • —Ошибка лазерного датчика
  • —Ошибка датчика перепада
  • —Ошибка бампера / ведущего колеса / не загружается
  • —Ошибка станции
  • —Ошибка базы автоопустошения
  • —Мало воды в баке чистой воды
  • —Бак чистой воды / лоток мойки не установлен
  • —Бак грязной воды
  • —Ненормальный уровень воды в лотке мойки
  • —Неисправность робота

Ошибка Error 1: что важно знать

Чаще всего при Error 1 мастер делает: ремонт лидара и датчиков — от 900 ₽. Мастер приезжает в Москве.

Часто задаваемые вопросы

Что значит ошибка Error 1 на роботе-пылесосе Dreame?

Лазерный дальномер (LDS) заблокирован.

Как убрать ошибку Error 1 самому?

Проверить и почистить LDS; не помогло — замена LDS.

Как ещё выглядит код Error 1 на дисплее?

Error 1, LDS blocked.

Что делать, если Error 1 вернулся?

Значит, причина не в мелочи. Чаще всего: ошибка лазерного датчика.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-Dreame в Москве

Частые коды

Техника